Användarvillkor

Allmänt

Välkommen till Jobbile, en tjänst för mobil arbetsorder och tidrapportering, som erbjuds av Jobbile AB, org.nr. 556965-5680, Löparvägen 14, SE-438 53 Hindås, Sverige till företag och organisationer.

Tjänstens omfattning och funktion specificeras på webbplatsen www.jobbile.com och i den dokumentation som finns tillgänglig när Tjänsten används.

Vänligen läs dessa Användarvillkor (”Villkor”) noggrant innan du använder tjänsten Jobbile. Användarvillkoren tillsammans med vår Integritetspolicy (“Policy”) styr ditt användande av Tjänsten.

Genom att skapa ett Jobbile konto (“Konto”) och använda Tjänsten accepterar du både dessa Villkor och Integritetspolicyn och har därmed ingått avtal med Jobbile AB. Eventuella tillägg till detta avtal ska godkännas skriftligen av Jobbile AB.

Du förstår vidare att det är ditt ansvar att se till att alla personer som använder Tjänsten via ditt Konto har läst, samtycker till och följer våra Villkor och Policy. Du är dock fullt ansvarig för all användning av Tjänsten relaterat till Kontot, oavsett vem som faktiskt använder Tjänsten.

Definitioner

“Tjänsten” avser Jobbile -programvara, -applikationer, -webbplatser
“Vi”,”Vår”,“Oss” avser Jobbile AB
“Kunden” avser det företag eller organisation som står för affärsförhållandet med Jobbile AB.
“Användare” avser personer med användarinloggning till Tjänsten via Kundens konto
“Licenser” avser antalet Användare som kan skapas på Kundens konto.
“Användarinloggning” avser användarnamn och lösenord som används för att logga in till ditt Konto
“Innehåll”, “Data” avser allt innehåll (såsom jobbinformation, kunder, kontakter, foton, anteckningar, dokument, applikationsdata) som laddas upp, publiceras, överförs, lagras eller på annat sätt görs tillgängligt i Tjänsten genom Användaren

1 Krav för användning av Tjänsten

För att använda tjänsten måste du vara minst 18 år och i övrigt behörig att ingå avtal samt acceptera att vara bunden av Villkoren.

Du samtycker till att endast använda Tjänsten i enlighet med de Villkor som fastställs i detta avtal, eventuell tillämplig lagstiftning, förordningar, föreskrifter eller allmänt erkända seder eller riktlinjer.

Abonnemang är obligatoriskt för användning av Tjänsten efter att tiden för provperioden löpt ut och du ansvarar för att Tjänsten betalas enligt Villkoren i detta avtal.

En användarinloggning är personlig och får inte delas av flera personer dvs flera personer får inte logga in till Kontot med samma Användarinloggning.

DU FÖRSTÅR OCH ACCEPTERAR ATT ANVÄNDANDET AV TJÄNSTEN SKER UTESLUTANDE PÅ DITT EGET ANSVAR OCH RISK SAMT ATT TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS I “BEFINTLIGT SKICK” OCH “I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET”

2 Konto och Användarinloggning

Genom att skapa ett konto får du tillgång till Tjänsten via en unik Användarinloggning. Du kan sedan via ditt konto tilldela fler personer tillgång till kontot genom att köpa fler Licenser.

Du ansvarar för att din användarinloggning dvs användarnamn och lösenord inte sprids eller görs tillgängliga för obehöriga personer. Skulle ett lösenord hamnat i orätta händer, spridits eller förlorats, är du skyldig att omgående byta lösenord detsamma gäller för alla Användare på ditt konto.

Du ansvarar själv för att säkerhet och sekretess upprätthålls på ditt konto och för alla aktiviteter som sker på eller via ditt konto. Vid uppkomst av eller misstanke om eventuella säkerhetsöverträdelser är du skyldig att utan dröjsmål meddela Jobbile AB.

I samband med beställning av abonnemang och för fortsatt användning av tjänsten efter provperioden åtar du dig att uppge och upprätthålla korrekta och fullständiga uppgifter kopplade till Kontot såsom e-post, telefonnummer, kontaktperson, faktureringsadress.

3 Provperiod och Abonnemangets giltighet

Tjänsten kan användas gratis utan abonnemang under provperioden med begränsning av en (1) provperiod per företag eller organisation. Provperiodens längd anges i samband med att du skapar konto. Om du väljer att inte beställa ett Abonnemang stängs kontot automatiskt ned när provperioden är slut.

Abonnemanget börjar att gälla från det datum beställning görs via Kunds Konto och med den betalningsperiod som väljs vid beställningstillfället. Gällande abonnemangsperiod står specificerad på fakturan. Abonnemanget förlängs automatiskt vid varje abonnemangsperiods upphörande med tidigare gällande betalningsperiod.

4 Avgifter och betalningsvillkor

Abonnemangsavgift betalas i förskott och skall ske mot betalning av faktura senast 20 dagar från fakturadatum. Det förekommer ingen återbetalning av i förskott erlagda avgifter.

Vid uppgraderingar av Tjänsten under innevarande abonnemangsperiod såsom ökning av antalet Licenser och/eller tillägg av Integration tas avgift ut från första dagen i månaden för sådan tilläggsbeställning medan nedgraderingar av Tjänsten såsom minskning av antalet Licenser börjar att gälla först vid nästa betalningsperiod.

Eventuella invändningar mot fakturan ska inkomma inom 14 dagar från fakturadatum annars anses fakturan accepterad.

Du godkänner användande av e-post (via en e-postadress som du angett) eller annan elektronisk överföringsmetod för fakturor och påminnelser.

Alla priser kan förändras inför kommande abonnemangsperiod. Prisändringar kan meddelas via Tjänsten och/eller via e-post

Moms och i förekommande fall faktureringsavgift tillkommer på alla priser för Tjänsten.

5 Utebliven betalning

Om faktura ej betalas i tid skickas en påminnelse och påminnelseavgift tas ut med 60 kr via e-post. Om betalning inte är gjord inom 30 dagar från fakturans förfallodatum kommer kundens konto att stängas ned till dess att full betalning erhållits. Efter 60 dagar från fakturans förfallodatum raderas allt Innehåll kopplat till Kunds konto

6 Förändringar och tillgänglighet av Tjänsten

Jobbile AB har rätt att förbättra och uppdatera Tjänsten löpande, inklusive men inte begränsat till tillägg av funktioner, borttagande av funktioner, förändring av design. Förändringar kan komma att ske utan förvarning och påverka tidigare Innehåll på ditt Konto. För att Tjänsten fortsättningsvis ska fungera korrekt kan det kräva senaste versionen av programvaran samt kompatibla enheter. Du samtycker till att det är ditt ansvar att leva upp till detta krav.

Tjänsten är normalt tillgänglig dygnet runt sju dagar i veckan. Vi förbehåller oss rätten att från tid till annan begränsa användandet av tjänsten på grund av nödvändigt tekniskt förbättrings- eller underhållsarbete. Vi kommer verka för att dessa avbrott blir så korta och få som möjligt.

7 Teknisk support

Användare har möjlighet att i skälig omfattning erhålla kostnadsfri support via e-post på support@jobbile.se. Denna support avser huvudsakligen eventuella tekniska brister eller felaktigheter.

Du accepterar att Jobbile ABs supportteam kan logga in på ditt konto för att diagnostisera och åtgärda eventuella problem.

8 Begränsning i tjänsten

Mängden data som lagras i Jobbile ska vara rimlig för ett mindre företag. Lagringsutrymmet för bilder och uppladdade filer är maximalt 5 GB per Konto. Du kan bli kontaktad av oss när ditt konto överstiger tillåtet lagringsutrymme för att överenskomma om lämplig lösning för att du inte ska överskrida lagringsutrymmet. Exempel på sådan lösning kan vara radering av äldre ovidkommande bilder eller att köpa till ytterligare lagringsutrymme.

9 Uppsägning och hävning

Du kan när som helst säga upp detta avtal. Uppsägningen innebär att en förlängning inte kommer till stånd. Det sker ingen återbetalning av den i förskott betalda avgiften.

Utebliven betalning av faktura räknas inte som uppsägning.

Uppsägningen ska skickas till oss via e-post till support@jobbile.se och inkomma senast sista dagen för innevarande abonnemangsperiod. Uppsägningen träder i kraft i samband med att den bekräftas av oss via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att utan angivande av skäl stänga av enskilda Användare från Tjänsten, avsluta Kundens konto samt att med omedelbar verkan säga upp detta avtal. Skäl för sådant agerande från vår sida kan omfatta, men inte begränsas till, brott mot dessa Villkor, misstanke om lagöverträdelser, missbruk av Tjänsten, krav från myndigheter

Vid avtalets upphörande kommer inget Innehåll att raderas. Det finns då möjlighet att återaktivera ditt konto om du ångrar dig. Vi garanterar dock inte efter avslutande av Konto att behålla din Data längre än 30 dagar eller att det inte sker någon förlust av Data i samband med eventuell återaktivering av ditt Konto. Det är ditt ansvar att kopiera och ta backup på det Innehåll du behöver innan Kontot avslutas. På Kundens begäran raderas allt Innehåll kopplat till Kontot i direkt samband med uppsägning.

10 Person- och företagsuppgifter

Jobbile AB kommer endast att använda Kundens person- och företagsuppgifter till att skicka information och erbjudanden från oss med samarbetspartners. Kunden kan när som helst meddela oss att man inte önskar erhålla information eller erbjudanden. Du accepterar i och med godkännandet av dessa villkor att Jobbile AB registrerar dina uppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy

11 Begränsning av Ansvar och Skadestånd

Jobbile AB ansvarar inte för direkta eller indirekta skador till följd av användningen av Tjänsten. Ansvarsbegränsningen omfattar, men begränsas inte till, utebliven vinst, driftsavbrott, följdskador, förlust av data, skada på annan program- eller hårdvara samt annan ekonomisk skada i samband med användningen av eller oförmåga att använda Tjänsten.

Denna ansvarsbegränsning gäller inte om Jobbile AB agerat grovt vårdslöst eller orsakat skada genom uppsåtlig handling.

Du accepterar utryckligen att Jobbile AB och dess närstående bolag, dotterbolag, direktörer, styrelse, anställda, agenter, affärspartner och licensgivare, inte anvarar gentemot dig för någon direkt eller indirekt skada eller följdskada, inklusive, men inte begränsat till, skadestånd för vinstbortfall, förlust av goodwill, användning, data, kostnad för införskaffande av utbytestjänster, eller för införskaffande av utbytestjänster, eller andra icke-materiella skador(även om Jobbile AB har uppmärksammats på risken för sådana skador), som uppstår till följd av: (I) användning eller oförmåga att använda Tjänsten; (II) ändringar i Tjänsten eller tillfälligt eller permanent upphörande av Tjänsten eller del därav; (III) obehörig åtkomst eller ändring av dina överföringar eller data på eller genom Tjänsten; (IV) radering eller korruption av, eller underlåtenhet att spara och/eller att skicka eller ta emot dina överföringar eller data på eller genom Tjänsten; (V) uttalanden eller uppträdande från tredje part på Tjänsten; samt (VI) annan omständighet hänförlig till Tjänsten.

Eventuell ersättning kan aldrig bli större än den i förskott erlagda avgiften för tjänsten de senaste 12 månaderna.

12 Friskrivningar

Vi följer bästa praxis med riktlinjer och rutiner för att förhindra förlust av data men kan inte göra några garantier att det inte blir någon förlust av data oavsett hur det orsakats.

Jobbile AB lämnar inga garantier att tjänsten är felfri eller att eventuella fel eller brister kommer att åtgärdas och du accepterar att Jobbile AB när som helst kan ta bort Tjänsten. Vi garanterar inte heller att Tjänsten kommer att uppfylla Användarens krav, fungerar korrekt med ditt val av utrustning, system eller inställningar, utan avbrott eller utan fel.

Jobbile AB kontrollerar inte flödet av information till eller från Jobbile AB och andra delar av Internet. Sådant flöde av information beror på resultatet av Internet-tjänster som tillhandahålls eller kontrolleras av tredje part. Ibland kan åtgärder eller uteblivna åtgärder av tredje part försämra eller störa användarens uppkoppling till Internet (eller delar därav). Jobbile AB har vidtagit erforderliga tekniska och säkerhetsmässiga åtgärder som bedöms lämpliga för att åtgärda och undvika sådana händelser men Jobbile AB kan inte garantera att avbrott inte kommer att ske. Jobbile AB skall inte hållas ansvarig för utförandet eller icke-utförandet av Internet-tjänster.

13 Upphovsrätt och äganderätt

Du accepterar att Jobbile AB och dess licensgivare äger alla juridiska rättigheter och intressen i och till Tjänsten med undantag för data som laddats upp av Kunden och dess Användare. Jobbile AB har full äganderätt och upphovsrätt till Tjänsten Jobbile och programvaran i nuvarande och framtida versioner. Dessa rättigheter är skyddade av svensk och internationell lagstiftning. Användaren erhåller genom dessa villkor endast en icke exklusiv, icke överlåtbar, tidsbegränsad rätt att använda tjänsten i enlighet med de villkor som fastställs i detta avtal och har därmed inte rätt att göra anspråk på några övriga rättigheter till dessa. Detta gäller även den dokumentation som hör till Tjänsten, såväl tryckt som elektronisk. Ingen del av Tjänsten får kopieras eller förändras i någon form eller med några medel.

14 Ändring av Villkoren

Jobbile AB kan göra ändringar i Villkoren i detta avtal från tid till annan. Den gällande versionen av dessa Villkor finns tillgänglig på www.jobbile.com och du ansvarar för att regelbundet besöka vår webbplats för att hålla dig uppdaterad om innehållet i dessa Villkor. Du förstår och accepterar att om du använder Tjänsten efter det att Villkoren ändrats så kommer vi att bedöma din fortsatta användning som ett accepterande av förändringarna.

15 Överlåtelse

Kundens rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal får inte överlåtas till tredje man utan Jobbile AB:s skriftliga samtycke.

Jobbile AB äger rätt att överlåta samtliga eller delar av sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till tredje man. Jobbile AB äger vidare rätt att anlita underleverantörer för att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor.

16 Force Majeure

Parts åtagande gäller med reservation för händelser utanför parts kontroll såsom krig, terrordåd, arbetskonflikt, sabotage, eldsvåda, vattenskada, inbrott, myndighetsingripande eller liknande som försvårar eller omöjliggör för part att fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal

17 Tvist och Tolkning av avtalet

Tvist angående dessa Villkor ska i första hand avgöras genom medling av parterna utsedda representanter. Om parterna inte lyckas nå en överenskommelse ska tvisten slutligen avgöras av Göteborgs tingsrätt med tillämpning av svensk lag.

Om någon del av dessa Villkor skulle vara ogiltig eller icke verkställbar skall den delen tolkas i enlighet med tillämplig lagstiftning och, i största möjliga mån, parternas ursprungliga avsikter, och resterande delar ska fullt ut äga fortsatt tillämpning. Jobbile ABs underlåtelse att genomdriva en rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor utgör inte ett avstående av dessa eller andra rättigheter och bestämmelser.

18 Övrigt

Dessa Villkor gäller från 2014-11-09 och ersätter alla tidigare Villkor